Assistenza clienti

Se preferisci parlare con un essere umano in carne e ossa, puoi contattare il nostro Customer Happiness Team via email (di seguito).

Come possiamo aiutarti?

Domande frequenti

Informazioni per lo shopping

Di quali marche di borse e borsette disponete?

Disponiamo di una varietà di borse e portafogli Michael Kors (MK). La nostra collezione include anche zaini e portafogli di alta qualità, in base alle esigenze dei clienti.

Offrite sconti o promozioni?

Sì! Spesso offriamo promozioni speciali, sconti e spedizione gratuita. Puoi iscriverti alla nostra newsletter per rimanere informato.

Chi può acquistare da te?

Se ami gli accessori o le borse alla moda e desideri borse e portafogli Michael Kors (MK), puoi acquistarli da noi senza pensarci due volte.

Come mi prendo cura della mia borsa Michael Kors?

Evitando l'esposizione diretta a temperature estreme, umidità o luce solare diretta, puoi conservare le tue borse a lungo termine. Ad esempio, usa un panno morbido e asciutto per pulire lo sporco dalle borse in pelle.

Informazioni sull'ordine

Come posso effettuare un ordine?

Puoi sfogliare la nostra collezione, aggiungere articoli al carrello e seguire la procedura di pagamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento come American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Master Card, Shop Pay, Visa, Meta Pay

Come posso verificare se un articolo è disponibile o meno?

Quando un articolo è esaurito, vedrai "Esaurito" o "esaurito" su quell'articolo. Tuttavia, se hai ancora domande, contatta il nostro servizio clienti.

Informazioni su spedizione e resi

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta confermato l'ordine, il numero dell'ordine ti verrà inviato tramite e-mail. Puoi tracciare il tuo ordine inserendo il tuo indirizzo e-mail nella pagina di tracciamento dell'ordine

Posso restituire un articolo se non mi piace?

Sì, puoi restituire un articolo entro 14 giorni dalla consegna se non sei soddisfatto del tuo ordine. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui resi

Quando riceverò il mio ordine dopo la conferma?

Riceverai il tuo ordine entro 4-7 giorni lavorativi. Tuttavia, potrebbe subire ritardi a causa di circostanze impreviste.

Potete offrire qualche garanzia sui vostri prodotti?

No, non lo facciamo perché siamo fornitori terzi, ma gli accessori del marchio che offriamo sono già dotati di garanzia che puoi utilizzare per presentare un reclamo direttamente al marchio in caso di danni considerevoli.

Assistenza clienti

Posso contattare il vostro servizio clienti?

Certo che sì! Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite ilmodulo Contattaci . Il nostro team ti ricontatterà per risolvere il tuo problema.

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